রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

ld98-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, বা লাইভ টেবিলে বসেন — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তা স্পষ্টভাবে জানা আপনার অধিকার। এই পৃষ্ঠায় সেটাই বলা আছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সংগ্রহের বিবরণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণআপনার অধিকার ও অনুরোধ প্রক্রিয়াযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ld98 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা শুধু প্রতিশ্রুতি নয় — এটা আমাদের কাজের অংশ। লেনদেন থেকে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা সক্রিয় থাকে। আপনি যদি কখনো মনে করেন আপনার তথ্য ভুলভাবে ব্যবহার হচ্ছে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

SSL এনক্রিপশন

মোবাইলে বা কম্পিউটারে — লগইনের সময় আপনার সব তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। মার্কেটিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে চালু হয়।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনার প্রোফাইলের তথ্য ভুল হলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধও গ্রহণ করা হয় — স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — যেমন আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার আবেদন — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ। ইমেইলেও পাঠাতে পারেন; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ জানাতে এটাই সহজ।
ইমেইল সহায়তা privacy@ld98-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার প্রোফাইল' থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। যদি এখানে না পান, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে লিখুন — আমরা উত্তর দেব।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে দেওয়া হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। বিরোধ বা যাচাইয়ের প্রয়োজনে এই লগ ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার প্রোফাইল' পাতায় গেলে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে জানান।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। মার্কেটিং কুকি চালু করতে আলাদা সম্মতি চাওয়া হয়; চাইলে না দিতে পারেন।

পারেন। privacy@ld98-এ আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইনের প্রযোজ্য সীমার মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধির আলোকে তৈরি। তবে আপনার নির্দিষ্ট অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অধিকার ভিন্ন হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ld98 Bangladesh গোল্ড স্টাড ক্যাসিনো লাইভ ওয়ান ব্ল্যাকজ্যাক ld98 অ্যাপ আমাদের কথা